Агенція Турум-бурум

“Турум-бурум” – експерти з UX/UI дизайну та підвищення конверсії (CRO) для e-commerce

Позиціонування

“Турум-бурум” – українська digital-агенція, яка спеціалізується на проєктуванні інтерфейсів, UX/UI дизайні та оптимізації конверсії (CRO). З моменту заснування агенція сфокусувалася на створенні рішень для електронної комерції та продуктових IT-компаній. Головна філософія команди полягає в тому, що дизайн має не лише бути естетичним, але й безпосередньо впливати на бізнес-показники клієнта. За роки роботи на ринку “Турум-бурум” зарекомендували себе як прихильники data-driven підходу, де кожне рішення базується на аналітиці поведінки користувачів. Агенція відома своєю авторською методологією ESR (еволюційний редизайн сайту), яка дозволяє покращувати показники продукту без стресових і радикальних змін платформи. Команда працює як із лідерами українського ринку ритейлу, так і з міжнародними проєктами. Кожен проєкт проходить шлях від глибокої діагностики до стратегії, впровадження змін та подальшого контролю якості.

Конкурентні переваги

Методологія ESR (Evolutionary Site Redesign): поступове впровадження змін на основі аналітики, що мінімізує ризики падіння трафіку чи продажів під час оновлення сайту.
Фокус на бізнес-метриках: головна мета будь-яких змін в інтерфейсі – зростання коефіцієнта конверсії (CR), середнього чека (AOV) та показника утримання клієнтів (LTV).
Власна лабораторія юзабіліті: глибока експертиза в проведенні UX-аудитів та тестуванні інтерфейсів на реальних користувачах.
Вузька спеціалізація в e-commerce: глибоке розуміння патернів поведінки покупців у різних нішах ритейлу та електронної комерції.
Безшовна інтеграція з процесами клієнта: тісна співпраця з внутрішніми командами розробки та маркетингу на етапах реалізації та контролю якості.
Data-driven ухвалення рішень: гіпотези формуються та перевіряються виключно на основі даних систем вебаналітики та теплових карт.

Кому підходить

Експертиза “Турум-бурум” найкраще підходить середньому та великому e-commerce бізнесу, який прагне масштабуватися та збільшувати дохід з існуючого трафіку. Послуги агенції актуальні для омніканальних ритейлерів, маркетплейсів, B2B-порталів та продуктових компаній. Співпраця з командою буде максимально ефективною для бізнесів, які вже мають стабільний потік клієнтів і потребують системного покращення клієнтського досвіду (CX) для зниження вартості залучення ліда.

Перелік послуг “Турум-бурум”

UX/UI дизайн та проєктування

Розробка інтерфейсів для інтернет-магазинів та маркетплейсів.
Створення дизайну мобільних додатків (iOS/Android).
Проєктування складних B2B-систем та SaaS-платформ.
Розробка дизайн-систем для забезпечення візуальної та функціональної єдності продуктів.

Оптимізація конверсії (CRO) та ESR

Еволюційний редизайн сайту (поступове покращення ключових вузлів інтерфейсу).
A/B тестування дизайн-гіпотез.
Покращення мікроконверсій на шляху користувача до покупки.
Персоналізація користувацького досвіду.

Юзабіліті та вебаналітика

Комплексний UX/UI аудит існуючих проєктів.
Налаштування та аналіз систем вебаналітики.
Проведення глибинних інтерв’ю та юзабіліті-тестувань.
Аналіз шляху користувача (CJM – Customer Journey Map) та пошук точок втрати трафіку.

Висновок

“Турум-бурум” демонструє системний підхід до розв’язання завдань клієнтів, уникаючи дизайну заради дизайну. Усі процеси в агенції абсолютно прозорі: від первинної діагностики та розробки стратегії до впровадження змін, постійного контролю якості, аналітики результатів та безперервної оптимізації. Завдяки data-driven культурі, кожна інвестиція в оновлення інтерфейсу має чітке обґрунтування та прогнозований вплив на метрики. Агенція вміло балансує між short-term та long-term цілями: знаходить швидкі рішення для миттєвого підняття конверсії та паралельно будує довгострокову стратегію еволюції цифрового продукту. Це дозволяє бізнесу не втрачати доходи в процесі трансформації, а навпаки – стабільно зростати. Залучення команди “Турум-бурум” означає партнерство з фахівцями, які беруть на себе відповідальність за фінансові результати сайту чи додатку. Постійна оптимізація на основі зворотного зв’язку від ринку робить створені ними рішення стійкими до конкуренції та ефективними в довгостроковій перспективі.